Cookies
Informasjonskapsler (cookies)
En cookie er en liten tekstfil som et nettsted ber om å få lagre på din datamaskin, mobiltelefon eller nettbrett. Informasjonen i cookien kan brukes for å følge din surfing på nettsider som bruker samme cookies, noe som gjør at for eksempel annonser kan tilpasses etter brukermønsteret på nettstedet. Vi bruker ikke cookies for å lagre din personlige informasjon, det er ikke mulig for oss å identifisere hvem du er.
Vi bruker cookies først og fremst med tanke på i) forenkling av brukeropplevelsen på nettsiden ved å samle statistikk om hvordan du bruker nettsiden og ii) markedsføring, f.eks. for å samle informasjon om din bruk av nettsiden slik at vi har mulighet til å tilpasse annonser som er mer relevante for deg.
Det finnes to typer cookies, permanente og midlertidige. Permanente cookies lagrer en fil en lengre periode på datamaskinen din og denne har en utløpsdato. Denne typen cookies brukes for eksempel for å huske hva som er nytt siden du senest besøkte nettstedet. Cookien slettes når utløpsdatoen er gått ut eller hvis du velger å slette den manuelt.
Den andre typen cookies er mer midlertidige og kalles session cookies. Når du er inne og surfer på en nettside, lagres denne cookien midlertidig i datamaskinen, for eksempel for å ha kontroll på hvilket språk du har valgt. Session cookies slettes når du lukker nettleseren din.
Du kan selv angi om du vil akseptere cookies eller ikke. Ved å ha datamaskinen innstilt på å ta imot cookies oppfattes dette som din aksept av cookies på vårt nettsted. Hvis du ikke vil godkjenne cookies skal denne funksjonen skrus av og du kan da ikke benytte alle funksjoner som tilbys på nettsiden. Du kan slette cookies fra datamaskinen din eller endre innstillingene slik at nettleseren din gir deg en advarsel hver gang nettstedet prøver å lagre en cookie på datamaskinen din.
En førstepartcookie er en cookie som har samme domenenavnavsender som nettsiden, det vil si at cookien settes av den nettsiden som brukeren besøker. Vi bruker førsteparts cookies for Google Analytics og Facebook. Dette gjøres for å samle informasjon om hvordan du bruker nettstedet, f.eks. hvilke nettsider som blir besøkt og hvor lenge respektive side blir besøkt, samt for å tilpasse vår kommunikasjon.
Vi benytter førstepartcookies til analyseformål:
Google analytics_utma:
Permanent cookie. Brukes for å skille brukere fra besøk. Varighet: 2 år fra seneste besøk.
Google analytics_utmb:
Permanent cookie. Brukes for å skille på nye og returnerende besøkere. Varighet: 30 minutter.
Google analytics_utmc:
Session cookie. Brukes for å skille på nye og returnerende besøkere. Varighet: Når nettsiden lukkes.
Google analytics_utmz:
Session cookie. Lagrer informasjon om trafikkilden eller kampanjen som forklarer hvordan brukeren kom til nettstedet. Varighet: 6 måneder.
overlay_accepted:
Permanent cookie. Relatert til overlay boksen som kommer opp under sider beregnet for helsepersonell. Varighet: 24 timer etter at du har trykket på “Fortsett”.
Form Cookie: Når du fyller inn et elektronisk skjema for å sende informasjon til oss legges det en Formcookie på datamaskinen din. Denne cookien brukes for at vi skal kunne styre om du kan sende informasjonen til oss en eller flere ganger.
Cookie notification: Identifiserer om datamaskinen er innstilt på å ta imot cookies. Du kan selv angi om du vil akseptere cookies eller ikke.
Campcode: Identifiserer hvilke av våre nettsider brukeren kommer fra.
Discountcode: Identifiserer hvilke av våre nettsider brukeren kommer fra og benyttes til å gi adgang til spesielle tilbud.
En tredjepartcookie er en cookie der avsenderen kommer fra et annet domene enn det som brukeren besøker. Våre kommersielle samarbeidspartnere bruker tredjepartcookies til f.eks. å vise annonser som kan passe interessene dine basert på tidligere aktiviteter på internett fra datamaskinen din.
Du kan melde deg ut av Googles bruk av cookies for annonsering via Googles side om annonsering og personvern: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=no
Du kan melde deg ut av tredjeparts annonsering via cookies fra et bredt spekter av reklame ved å gå til Network Advertising Initiative sin nettside: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
Overføring av informasjonskapsler til tredjepart
På vårt nettsted bruker vi piksler fra det sosiale nettverket facebook.com, drevet av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Facebook Pixels er et analyseverktøy som hjelper oss med å måle hvor effektive annonsene våre er på Facebook ved å tolke handlingene folk utfører på nettstedet. Vi bruker piksler for å sikre at annonsene våre vises til de riktige personene og for å opprette annonsemålgrupper.
Facebooks formål, lagring og videre behandling og bruk av opplysningene, samt dine rettigheter og muligheter for å ivareta personvernet ditt finner du i Facebooks personvernerklæring: https://www.facebook.com/about/privacy/. Hvis du ikke vil at Facebook skal kunne samle inn opplysninger om deg fra nettstedet vårt, må du logge deg ut av Facebook før du besøker vårt nettsted.
Våre kommersielle samarbeidspartnere bruker informasjonskapsler fra Facebook for de ovennevnte formål. Vi har inngått databehandleravtaler med samtlige tredjeparter som får tilgang til slike informasjonskapsler/personopplysninger fra oss.
Vår bruk av Hotjar
Vi bruker Hotjar for å bedre forstå kundenes behov og optimalisere brukeropplevelsen på våre nettsider.
Hotjar er en tjeneste som hjelper oss med å forstå hvordan våre kunder bruker nettsidene våre. Hotjar samler inn navnet på din internettleverandør, nettsiden du kom fra når du besøker oss, hvilken del av vår side du besøkte, datoen og lengden på ditt besøk, og informasjon om hvilket utstyr (bærbar eller brett, operativsystem, skjermoppløsning, språk, landet du er i, og hvilken nettleser du bruker) du brukte når du besøkte oss og en trunkert versjon av din IP adresse. IP adressen blir lagret i anonymisert form ved at det siste nummeret fjernes slik at Hotjar aldri har tilgang til den hele IP adressen din. Hotjar lagrer også et opptak av dine bevegelser på nettstedet. På denne måte kan vi se hvordan kundene våre faktisk bruker nettstedet og kontinuerlig forbedre det. Informasjonen som samles inn via Hotjar gjør det mulig for oss å bygge videre på og forbedre våre tjenester basert på direkte feedback fra kundene våre.
Hotjar lagrer informasjon i en pseudoanonymisert brukerprofil. Hverken vi eller Hotjar vil bruke denne informasjonen til å identifisere individuelle brukere eller koble det mot andre data samlet inn om den brukeren. For ytterligere detaljer vennligst se Hotjars personvernerklæring ved å klikke her. Hvis du ikke ønsker at Hotjar skal lage en brukerprofil, lagre data om din bruk av denne siden eller andre sider som bruker Hotjar, kan du klikke her for å sperre for slik behandling. Hvis du har sperret for cookies i din nettleser vil dette også blokkere for bruk av Hotjars teknologi.
Vi baserer vår behandling av disse opplysningene på våre berettigete interesse i å optimalisere vårt nettsted, samt din aksept av cookies, i henhold til innstillingene i din nettleser.